Personvern
1. Behandlingsansvarlig
MicroClean AS, Tranoyveien 1383 A, 8297 Tranoy, Norge. Organisasjonsnummer 922 171 440.
Spørsmål om personvern rettes til dan-roger.olsen@microclean.no eller telefon 900 48 181.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Når du sender inn kontaktskjemaet, behandler vi det du selv oppgir: navn, virksomhet, e-postadresse, telefonnummer, hvilket emne henvendelsen gjelder og innholdet i meldingen. Vi registrerer også hvilket språk skjemaet ble sendt på.
Når du besøker nettstedet, føres alminnelige driftslogger hos leverandøren av nettjenesten, blant annet IP-adresse, tidspunkt og hvilken side som ble hentet. Dette er nødvendig for drift og sikkerhet.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Opplysningene fra kontaktskjemaet brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din. Behandlingsgrunnlaget er samtykket du gir når du krysser av og sender inn skjemaet, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a.
Driftslogger og tiltak mot automatisert misbruk behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å holde nettstedet i drift og beskytte det mot søppelpost, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
4. Hvem vi deler opplysningene med
Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke for markedsføring. Vi bruker disse databehandlerne:
- Resend – sender e-posten med henvendelsen til oss. Behandles i EU (Irland).
- Cloudflare – leverer «Turnstile», som skiller mennesker fra roboter i kontaktskjemaet. Cloudflare mottar IP-adressen din og tekniske signaler fra nettleseren når du er på kontaktsiden.
- Netlify – drifter nettstedet og fører driftsloggene nevnt over.
- Sanity – lagrer innholdet på nettstedet og leverer bilder og video til nettleseren din.
5. Overføring utenfor EØS
E-posten fra kontaktskjemaet behandles innenfor EU. Cloudflare, Netlify og Sanity har virksomhet også utenfor EØS, og opplysninger kan bli behandlet der. Slik overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
6. Lagringstid
Henvendelsen ligger i e-postkassen vår så lenge den er under behandling, og slettes når saken er avsluttet – senest etter 24 måneder. Driftslogger slettes etter kort tid hos leverandøren.
7. Informasjonskapsler
Nettstedet setter ingen informasjonskapsler. Vi bruker ingen verktøy for analyse, sporing eller markedsføring.
8. Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, be om at de rettes eller slettes, be om at behandlingen begrenses, protestere mot behandlingen, og be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.
Har du gitt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen som skjedde før du trakk det tilbake.
Ta kontakt på dan-roger.olsen@microclean.no. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
9. Endringer
Denne erklæringen kan bli oppdatert. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden. Sist oppdatert 9. september 2026.
